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被告知丢失,该如何处理?

吴亮律师2025-07-14龙泉市刑事律师咨询

包裹丢失可索赔。根据《快递暂行条例》,快递丢失应按协议赔偿,不及时处理可能导致索赔失效。
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包裹丢失常见处理为索赔。先与快递点协商,不满意则联系快递公司客服,根据具体情况选择合适方式。
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包裹丢失需索赔。操作如下:1.携带邮寄单或快递单号及证件到快递点索赔;2.若协商无果,拨打快递公司客服电话投诉并索赔;3.保留好相关证据,以备不时之需。

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